درحال حاظر سفارشات تهران در روز های کاری تا قبل از ساعت 16:00 و پنج شنبه ها تا قبل از 15:00 ثبت شوند در همان روز ارسال میشوند.
روش های ارسال برای مشتریان تهرانی :
1- ارسال با پیک برای بسته ای زیر 10 کیلوگرم
2- ارسال با تپسی پک برای بسته های زیر 40 کیلو گرم
3- وانت برای بسته های تا 200 کیلو گرم
مشتریان شهر های دیگر :
1- ارسال با پست برای بسته های زیر 9 کیلو گرم
2- ارسال با باربری برای سفارش های وزن بالاتر
بله. کافیست در هنگام پرداخت گزینه "دریافت حضوری" را انتخاب کنید. روز های کاری از ساعت 9:30 الی 17:30 و پنج شنبه ها تا ساعت 15:00 در خدمت شما هستیم.
کالاهای موجود در سایت اکثرا مواد غذایی و کالا های سوپر مارکتی میباشند و مرجوعی این کالا ها بنا به دلایل بهداشتی امکان پذیر نیست. تنها در صورت وجود مغایرت (تفاوت در میزان و مدل کالای انتخابی و دریافت شده) امکان ثبت درخواست مرجوعی وجود دارد.
مشتریان تهرانی ، در صورتی که سفارش خود را قبل از ساعت 16:00 در روز های کاری و پنجشنبه ها تا ساعت 15:00 ثبت کنید ، سفارشتان در همان روز توسط پیک یا روش انتخابی شما ارسال میشود.
ارسال سفارش مشتریان سایر شهر ها هم صبح روز کاری بعد انجام میشود.
در هنگام ثبت سفارش ، شما باید شماره موبایل خودتان را در سایت وارد کنید . پس از آن برای شما یک حساب کاربری با همان شماره تماس در سایت ساخته میشود که میتوانید سفارش های خود را در آن پیگیری کنید.
درصورتی که حساب کاربری نساخته اید و یا پیامک وضعیت سفارشتان را دریافت نکرده اید، از طریق چت داخل سایت (آیکون نارنجی رنگ گوشه صفحه) یا تماس با شماره های سایت از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.
حداقل میزان سبد خرید برای ثبت سفارش 300 هزار تومان است.